非營利組織如何擺脫對贊助的依賴？---請參考2004/07/01

[admin523]

非營利組織如何擺脫對贊助的依賴？---請參考
誠 (不小心又經過的路人甲) ～第 2 篇～
下面這篇文章，可以提供大家一些思考方向....

非營利組織如何擺脫對贊助的依賴？
喜瑪拉雅基金會 李雪瑩

我參加一個為期一天，由一個英國對非營利組織嫻熟的公司Action Planning (www.actionplanning.co.uk)
所舉辦的會議。主題為：NPOs的新財源。該會議吸引了約450-500名代表參加,雖然參加的對象鎖定為英國的NPOs，然而也吸引了許多國際的NPOs前來學習與交流。以下是相關的內容：

重要的問題

如果你正在NPOs領域工作，你就可以了解，為什麼我會對這個會議感興趣。如何藉由創造創新的、永續的資源，擺脫對贊助的依賴，對NPOs來說，是非常重要的議題。對有些組織來說，其實具潛力的方法就在眼前，例如：藉由鑑別與利用組織的智慧財產，創造社會企業（也就是有社會責任的商業公司）。可以有不同形式的產品，例如：相關訓練手冊，利用專業員工的知識以及資源，或者建築的租賃。產品可能是與組織宗旨有關的，或者毫無相關的商業產品。

知識的建構

絕大部分（90%）成功的企業，其宗旨都不在營利有關，然而根據John Pepin and Associates (www.pepin-associates.com)的John Pepin說，令人驚訝的是69%的非營利組織確為營利目的而經營企業，並且平均在二年半內獲利。NCVO’s Sustainable Funding Project (www.ncvo-sfp.org.uk)的Nick Wilkie 認為成功的原因，是因為這些非營利組織知道如何將企業與本身的優勢連結在一起，而且社會企業家對企業的風險度會比一般企業更加小心。

案例說明

這兩個會議對於說明NPOs如何擺脫對贊助的依賴有很務實的幫助。The Teacher Support Network (www.teachersupport.info 或者：www.worklifesupport.com)，即是以一個慈善基金為起點，在1998-1999年對英格蘭與威爾斯地區設立電話諮詢、協助等對教師以及實習教師的各項服務。大約在同時，他們發現（鑑別出）組織的需求，因此，隨後建立了一個叫Worklife Support的社會企業，該企業幫助教育界的員工爭取個人福利，使得工作時身心可以平衡發展，同時，也促進學校的績效。他們認為用客戶的基金作這些事情，似乎不太恰當，因此他們根據政府的”小型企業貸款保證計畫”（ Small Firms Loan Guarantee Scheme）借貸本金，而 Worklife Support目前已經是一個營利公司了。

英國的安居與社會活動中心協會（The British Association of Settlements and Social Action Centres/ bassac, ：www.bassac.org）, 該協會為一社區型網絡組織，提供會員有不同的贊助選擇，在Southwark已經幫助其社會企業會員，建立一個分享性的服務模式。Bassac協助他們鑑別他們所需要的服務，展現優點以提供相關服務，以更合理、分享的基礎使用這些資源，藉此，發展專門技術與能力而產生收入，成為地方企業。這不僅僅是創造收入的問題， Bassac的Ben Hughes指出這還包括與其他組織，以及企業有的策略性合作。

在這二個例子裡，組織整體的文化均發生改變，包括信託人與志工，一起創造一個讓創意可以發揮、風險可以承擔、改變可以接受的環境。改變通常也需要在一個公益團體可以被視為其他部門的狀況下產生。例如：ACEVO (www.acevo.org.uk) 的Stephen Bubb指出，在社會快速的變遷之下，公益部門必須用企業的角度思考志工。

並非全都為了錢

但是我們要注意的是，並不是一定要營利，一定成為企業，至少不是每件事都為了賺取現金。許多投資者(包括英國政府支持的 “建構未來”（ Futurebuilders）計畫，嘗試著藉由長期投資英國志工與社區部門，而增進公共服務 www.futurebuilders-england.org.uk) 將資金只視為他們投資的一部份而已。在NPOs中，很多成功的計畫，通常都以資金與能力建設的投入產生衝擊的多寡為原則，並且已經通用數年。事實上，在我所服務的機構Allavida，將此視為工作的重點。新的慈善家，以及新的投資者正在引領並且開始建造一個更精緻的、更廣泛、量身打造的融合資金、訓練、諮詢包裝的企業。

在英國，這股緩慢但穩健成長的社會企業趨勢，已經把許多不同的部門串在一起。 如何從企業中學習方法，並應用在 NPOs？是目前急需思考的問題。新的企業慈善家正興起，並投資一連串商業與非商業的活動，並不若往常一樣思考財物與社會的回收，而是去鑑別、同意、釐清組織發展與綱領目標，以及退出的策略。如同財務機制與投資，非財物方面也是很重要的部分。Lee Davis 估計他的組織，NESsT (www.nesst.org), 每三元的能力建設成本中，只有一元是投資在一般的成本。

該學的功課

在研討會中有數項論點非常引人注目：
•部門或文化可能會成為發展企業的障礙–傳統上，NPOs對”利潤”以及”成本”，都抱持著高度猜疑的態度，這樣的心態必須從提供服務調整至提供產品。一個慈善機構的公司Bates, Wells & Braithwaite的Stephen Lloyd 指出，這個世界已經改變，企業界開始重視社會責任，而公益界開始強調企業經營。
•社會企業這並非只是想法與創意而已，而是創業方式。
•耐心是非常重要的，因為規劃的過程需要非常多的時間。
•利潤可能需要幾年才能稍具規模，因此長期的投資是需要的，而這不是非常容易可以找到的。
•將企業與公益分開是非重要的：它們的風險務必要分開。

下一步的挑戰

雖然有許多非常好的例子，對大部分的NPOs來說，發展企業的文化還是令人怯步的。以Allavida為例，董事會、員工、志工、受益人、股東等整個組織的人都對社會企業非常熱切期待，而我們非常努力的建構一個企業的文化，但是，確面臨到找尋投資者的挑戰。雖然在英國，仍然有許多受限的選擇–當你在假設”可能”時，會面臨到許多的”不”。

這對投資者是一個挑戰，包括企業本身、政府等。潛在的投資者可以試試看 Charity Bank，因為它們提供社會投資方面的借貸 (www.charitybank.org)。一個友善的環境是非常需要的，在投資建構社會企業時，當發現NPOs潛在的經濟資本時，並須具備冒險主意和開拓性的視野。到處都有不同的案例，也有不同的統計與企業家。但是，我們真正的審視，是否有社會企業家？其實總是一些”肯作”的人讓投資者信服-而他們已經為該組織發展新的收入來源。

辛勤耕耘，並且善用所有

當然NPOs必須要作一個改弦更張痛苦的選擇，期待組織從已經飽和的市場中，推銷訓練手冊，賺取更多的利潤，是實際可行的嗎？經由這樣的策略所產生的利潤，對於組織的持續生存、或強化組織，有任何有意義的影響嗎？我並不知道，我只是揭露我們的智慧資本，我並不能確定是否我們能快速的”改變”，但是經過許多年的努力與實證，我們可以說社會企業是可行的方式。我同時也確認我們應該一起朝向這個目標努力，使得這個能增加額外的收入的方法，維持機構的持續生存。

所以我們實在應該在組織中發展企業的文化，鑑別以及建構我們有的資產，並在此基礎之上，發揮更大的效果。這也包括思考及規劃並且引入專家協助。


(211.75.91.19) .. 2004/07/01(Thu) 15:04 [留言編號：1209]

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鄭廷斌 (大山胞) ～第 31 篇～
感謝前秘書長宋一忻的指導

就如文中所言，擷取公司及傳統非營利組織之所長，來走出一條路或許是個可行的方向

營利和非營利並非就是那麼死的兩個極端，黑和白中間也有許多灰色地帶，看你比較偏向哪方面，事實上經營者及執行者的理念才是最重要的

對523有感情的人，即使手段及方法有所不同，但是目的都是為了讓這個團體更好，某方面來說兩者均已向中間靠攏了，但是最重要的是要認清我們的大方向與目標是什麼，而且絕對不能違背523的宗旨與規章

我們總是『堅持』自己才是對的，想想大自然的包容，山林的智慧是我們該虛心就教的，再多的溝通與尊重都不為過，捫心自問我們做到多少

可虛心就教於荒野保護協會及其他團體，有些也曾走過類似的路，但是最重要的是，我從他們身上看到了智慧，包容與尊重


(61.59.66.156) .. 2004/07/02(Fri)